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반갑습니다 오공팔입니다.
고객님께서 남겨주신 글 잘 읽었습니다 ^^
저희가 잘 알고있는 부분이라
설명해드리겠습니다.

1.오공팔은 한정판매이다. 양을 늘여라!
이 부분에 대해 오해하시는 분이 계십니다.
한정판매는 맞는데 소량판매라는거죠.
오공팔이 만드는 도너츠양은 하루에 장정3명+보조2명이
이른아침부터 정말 신속하고 부지런히 수제로
만들어 당일 판매하고 있답니다.
만드는 양은 일반도너츠가게의 양과 상당한 차이가
있답니다. 더 직원을 늘여서 더 많이 만들면 되지
않냐고 문의하시는데, 도너츠는 빵이아니라서
두고두고 드시는 제품이 아니랍니다^^;;
당일 만들어서 당일 판매하면 당일 드셔야한답니다.
그래서 오공팔은 수제로 당일 만들 수 있는
즉 최고의 품질로 만들 수 있는 최대치를 만들고 있습니다.
고객님의 제안을 더 나은 방향으로
변화할 수 있을지 다시 고민해 보겠습니다.^^

2. 구매량을 정하라!
오공팔은 25개의 제품이 있습니다.
이중 한분당 2개로 구매개수제한있는 제품은 이탈리안고로케 뿐입니다.
왜 개수제한을 하지않냐면,
단품일 경우엔 가능한 시스템입니다.
그러나 오공팔은 제품종류가 많아서 예를들어 한 고객님께
10개만 구매하시라고 제안드릴 수가 없답니다.
또 가족들과 회사직원들 그리고 지인분들..
많은 분들과 나눠드시기에 수량제한은 어렵답니다.
오공팔은 도너츠라 당일 드셔야하기 때문에
오늘까지 드실 수 있는 양만큼만 구매 부탁드리는 안내는
지속적으로 하고 있었습니다.

찾아주시는 고객님들께 불편드리지 않기위해
늘 고민하고 잘못된 부분은 바로바로
고치려고 노력했지만 그래도 부족한 부분이 있었다면 죄송합니다.

언제나 노력하고자 하니 지금처럼 늘 제안해주십시요^^
직원들과 의논하고 고민하겠습니다.

시원한 답변이 되었나 모르겠습니다^^;;

좋은글 감사하구요
생각하고 성장하는 오공팔이 되겠습니다!



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